Resi e Cambi

Vogliamo che la tua casa rifletta perfettamente il tuo stile; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Ciao Discoteca, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire per ricevere l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Imballa con cura

  Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e ben protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci il pacco

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.